개인정보처리방침

스페셜클린(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 specialclean.zibsuri.com(이하 “사이트”)에서 수집·이용되는 개인정보의 처리 기준을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 문의 양식을 통해 다음 항목을 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

회사는 수집 동의 없이는 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

수집된 개인정보는 상담 종료 후 3개월간 보관되며, 보관 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 파기는 복구할 수 없는 방식(영구 삭제 등)으로 진행됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 위탁 관계가 발생하는 경우 본 방침을 갱신해 안내합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 사이트의 문의 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 다만 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 범위에서 제한될 수 있습니다.

사이트는 서비스 운영을 위해 필수적인 쿠키와 접속 로그(IP, 브라우저 정보, 방문 기록)를 수집할 수 있습니다. 수집된 로그는 서비스 안정성과 보안 목적으로만 사용되며, 비식별 처리 후 통계 자료로 활용될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 운영 등 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

본 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 사이트에 공지합니다. 본 방침은 2026년 8월 11일부터 적용됩니다.

개인정보 관련 문의와 권리 행사는 사이트의 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 신속히 응답하도록 노력하겠습니다.

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